Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Bedingungen regeln den Kauf von Produkten im KultKaiser-Shop.
01Preise
Bei Stadler Michael sind alle Preise in EUR angegeben und enthalten – soweit anwendbar – die örtliche Umsatzsteuer sowie sonstige Abgaben. Wir behalten uns vor, Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und dem Lagerbestand.
02Zahlung
Stadler Michael akzeptiert folgende Zahlungsmethoden: VISA, Mastercard.
Die Zahlung wird erst bei Versand der Bestellung von Ihrem Konto abgebucht. Alle Beträge werden in EUR berechnet. Wir behalten uns vor, Preisfehler zu korrigieren und Bestellungen für nicht lagernde oder eingestellte Artikel zu stornieren.
03Lieferung
Stadler Michael bemüht sich, Bestellungen, die vor 17:00 Uhr eingegangen sind, noch am selben Tag zu versenden; Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden am nächsten Werktag versendet.
Versandgebiete: Wir liefern nach Österreich und Deutschland.
Versandkosten: Ab 5 €.
Ausgeschlossene Gebiete: Lieferungen außerhalb von Österreich und Deutschland sind nicht möglich.
Spediteure: Ihre Ware wird über DHL, UPS oder FedEx versendet.
Geschätzte Lieferzeit: Ihre Lieferung wird in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen nach Bestellung zugestellt.
Für bestimmte Waren können besondere Lieferbedingungen gelten. Diese werden vor dem Kauf gesondert angegeben.
04Reklamationsrecht (Gewährleistung)
Es wird eine 2-jährige Gewährleistungsfrist gemäß den österreichischen Rechtsvorschriften gewährt. Unsere Gewährleistung deckt Material- und/oder Verarbeitungsfehler ab. Je nach Situation kann der Artikel repariert, umgetauscht, erstattet oder der Preis reduziert werden.
Die Gewährleistung deckt keine Mängel oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Missbrauch des Produkts entstehen. Sie müssen den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist nach dessen Feststellung melden. Stadler Michael übernimmt bei berechtigten Reklamationen die Rücksendekosten in angemessenem Umfang.
Rücksendeadresse für Reklamationen: Stadler Michael Grazbachgasse 50/0/1 8010 Graz, Österreich
05Widerrufsrecht (Rückgabe)
Wir gewähren ein 14-tägiges uneingeschränktes Rückgaberecht für in unserem Webshop gekaufte Waren. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter) die Ware physisch in Empfang nehmen.
Rückgabebedingungen:
• Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. • Der Widerruf muss spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware erklärt werden. • Die Widerrufserklärung muss per E-Mail an shop.flyingdutchman@gmail.com gesendet werden. • Nach der Widerrufserklärung müssen Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. • Ein Widerruf ist nicht möglich, indem Sie die Annahme der Ware einfach verweigern, ohne uns deutlich zu informieren.
Vom Widerruf ausgeschlossene Waren:
• Individuell angefertigte Waren oder Waren mit deutlich persönlichem Bezug. • Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. • Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
06Zustand der Ware bei Rückgabe
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der sich aus einer anderen Handhabung als derjenigen ergibt, die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendig ist. Sie können die Ware wie in einem Ladengeschäft testen, dürfen sie jedoch nicht in Gebrauch nehmen.
Falls die Ware darüber hinaus genutzt wurde, gilt sie als „gebraucht“, und Sie erhalten je nach kommerziellem Wert der Ware nur eine teilweise Rückerstattung oder gar keine Rückerstattung.
07Rückerstattungen
Wenn Sie vom Kauf zurücktreten, erhalten Sie den gezahlten Betrag zurückerstattet. Sofern Sie für einen Wertverlust haften, wird dieser abgezogen.
Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben. Wir können die Rückerstattung jedoch verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.
08Datenschutz
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen wir folgende Informationen:
• Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. • Bestellhistorie.
Ihre Daten werden ausschließlich zur Lieferung der Ware und zur Bearbeitung von Anfragen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und der DSGVO.
09Anwendbares Recht und Beschwerden
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Österreichs.
Bei Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte unter shop.flyingdutchman@gmail.com. Sollten wir keine Einigung erzielen, können Sie sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Stand: August 2026
